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 ===== Anmeldung als LehrerIn=====
 LehrerInnen melden sich über [[http://bildung.portal.at|bildung.portal.at]] Ihrem Portal-Benutzer an. Nach der Anmeldung gibt es den Menüpunkt "**Portal Digitale Schule PoDS**".
+===== Problembehandlung & Hilfe =====
+  * Wir empfehlen den Account __unbedingt__ mit dem Microsoft 365 Konto zu verknüpfen. Somit können wir an der Idee "Ein Account für Alles" festhalten.
+  * Bei Fragen und Problemen lesen Sie zuerst in den [[https://www.pods.gv.at/hilfe/|FAQs]] nach.
+  * Der Aktivierungscode hat eine Gültigkeit von 30 Tage. Sollte der Code abgelaufen bzw. verloren gegangen sein, so muss er E-Mail an [[mailto: admin@bgzwn.at|admin@bgzwn.at]] ein neuer Code angefordert werden.
+  * Technische Fehler können an [[mailto: admin@bgzwn.at|admin@bgzwn.at]] gemeldet werden. Da die Schule __nicht Betreiber der Webseite__ ist können wir nur begrenzt Support anbieten. Wir werden Ihre Anfrage aber gerne weiterleiten.